Что делать если меня взломали в телеграмм?

Недавно телеграмм мессенджер отправил мне сообщение, в котором говорилось о входе в мой аккаунт с чужого устройства, в другом городе, с другим Ip адресом. Что это значит? Меня взломали? 

Телеграмм мессенджер уделяет большое внимание конфиденциальности пользователей и устроен так, что при входе с нового устройства будь то ПК или мобильный телефон он будет оповещать вас об этом, указывая его IP адрес, место нахождение, дату и время входа. И если вход в аккаунт был сделан не вами и вы тут не причем, то вас взломали. Чтобы избежать подобных ситуаций вы можете сделать пароль на ваш аккаунт. И при каждой авторизации вам надо будет его вводить.


А если вас уже взломали, то советуем вам обратиться в службу поддержки.

  1. Перейдите по ссылке на официальный сайт поддержки  Support Team
  2. Вам нужно написать подробно о своей проблеме в поле «Please describe your problem» на английском языке.
  3. Конечно же если вы хотите получить ответ, то укажите адрес электронной почты.
  4. Далее понадобиться указать номер мобильного телефона, к которому привязан аккунт.
  5. Остается дожидаться ответа.

Вы также можете обратиться в службу поддержки через мобильное приложение

Зайдите в Настройки - Задать вопрос - Спросить волонтера.














Рекомендуем пользоваться браузерной версией, обходящей блокировку телеграмма, где у вас не возникнут проблемы с доступом и пользованием мессенджера. Перейти: Телеграмм.онлайн
Кроме обхода блокировки, на сайте есть общение и он разбит на вкладки: Диалоги, каналы, группы и боты.
Включив функцию незаметного чтения сообщений собеседника, можно приватно находиться в Телеграмм.онлайн

Возникли вопросы? Оставляйте в разделе Обратная связь

Добавь свой канал или бот в наш каталог! Собери своих подписчиков у Нас!


Комментарии





Телеграмм инструкции